Algemeen

Op deze website vind u de belangrijkste informatie van onze praktijk. Hiermee hopen wij u nog beter van dienst te kunnen zijn.

U kunt hier 24 uur per dag informatie krijgen over onze praktijk, gezondheid, nieuws en nog veel meer. Ook leest u hier hoe u ons kunt bereiken voor afspraken en waar de praktijk gevestigd is.

Indien u opmerkingen of suggesties heeft ter verbetering van onze website en / of serviceverlening, dan horen wij het graag.

Visie

Onze praktijk richt zich op leveren van reguliere huisartsenzorg waarbij de persoonlijke relatie tussen huisarts en patiënt van grote waarde is.
Om dit te realiseren werken we al jaren met een vast team van 2 huisartsen, 2 praktijkverpleegkundigen en 3 assistentes.

Klik hier voor meer informatie over bereikbaarheid van en werkwijzen in de praktijk.

Bereikbaarheid praktijk

We merken de laatste tijd dat er veel telefoontjes laat in de ochtend en in de middag binnen komen. Dit maakt het voor de assistentes moeilijk om hun andere werkzaamheden uit te voeren. We willen u vragen te bellen voor 11.00u zodat we de praktijkvoering zo efficiënt mogelijk kunnen laten verlopen.

 

Praktijknieuws

 

Vanaf 22 mei 2024 werken wij met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.

In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties.

 

Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon.

Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd.

Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

 

Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten.

U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.

 

Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn.

Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen.

Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

 

Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

 

Huisarts Polinder-Kok werkt dinsdag en vrijdag in de praktijk

Vanwege de toenemende drukte zijn we blij dat  dokter Polinder als waarnemend huisarts de vrijdag in de praktijk mee werkt. Sinds 1 oktober werkt zij ook op dinsdag in de oneven weken. Tijdens vakantieperiodes of andere afwezigheid zal zij ook op andere dagen werkzaam zijn.

 

Online regelen

Vanaf 1 juli 2020 kunt u gebruik maken van nieuwe services op de website van de praktijk. In de beveiligde patiënten omgeving kunt u 24 uur per dag gemakkelijk en snel herhaalmedicatie aanvragen. Met uw eigen account logt u veilig in en hoeft u niet elke keer opnieuw uw gegevens in te voeren. U moet eerst een (nieuw) account aanmaken en een bevestiging van ons terug krijgen voordat u hiervan gebruik kunt maken.

Receptservice

Vraag recepten direct uit uw medicatielijst aan en ontvang indien nodig herinneringen voor uw medicatie.